Почему вы должны инвестировать в свой финансовый сайт

Управление проектами и инвестиции в создание нового веб-сайта могут быть большим спросом для финансовой организации. Даже если у вас есть преданный персонал по маркетингу, может быть трудно убедить внутренние заинтересованные стороны в том, что нужен новый сайт. Всякий раз, когда вы подходите к теме нового сайта, вы можете получать комментарии типа pushback, такие как: «Что случилось со старым?»

«ОК» — это не тот ярлык, который вы хотите прикрепить к своему веб-сайту. Это должно быть механизмом формирования спроса в вашем бизнесе, генерирующим поток потенциальных клиентов, которые отделы продаж могут квалифицировать и отслеживать.

Продолжайте читать, чтобы узнать четыре ключевых области типичного веб-сайта финансовых услуг и узнать, почему они часто созрели для инвестиций и улучшений.

# 1. Мобильный или адаптивный дизайн

Не секрет, что количество пользователей смартфонов неуклонно растет. Ожидается, что в 2017 году число пользователей смартфонов достигнет 222,9 млн, что составляет более двух третей от общей численности населения. Поэтому, если ваша организация по-прежнему использует модель сайта, которая не подходит для мобильных устройств, нет никаких сомнений в том, что вы потеряете потенциальных клиентов и существующих клиентов, которые получают доступ к вашему сайту через свое мобильное устройство.

Есть два варианта решения этой проблемы. Во-первых, ваш веб-дизайнер должен создать отдельный удобный для мобильных устройств веб-сайт m.yourdomain.com. Второй вариант, как правило, предпочтительный, заключается в использовании «реактивной» модели и представления.

«Реактивный» просто означает, что размер страниц вашего веб-сайта будет автоматически изменяться в зависимости от размера экрана устройства, на котором они просматриваются. Ваш сайт будет отлично смотреться на всех типах мобильных телефонов и планшетов без необходимости дополнительной работы по настройке вашего сайта специально для мобильных устройств.

Вы не хотите терять потенциальных клиентов просто потому, что они не могут получить доступ к полной версии вашего сайта на своем мобильном устройстве, а с адаптивным дизайном вам это не нужно.

№ 2. Современная навигация

Ваш текущий веб-сайт может следовать схеме «старой школы» верхней навигационной панели, показывающей основные разделы вашего сайта, возможно, с соответствующими подстраницами ниже. Этот тип верстки работает. Пользователи могут найти информацию, которую они ищут, всего за несколько кликов. Однако вы можете сделать навигацию более впечатляющей и предпринять дополнительные шаги, чтобы свести к минимуму количество нажатий и «плохих поворотов», которые пользователь может совершить, чтобы найти то, что он ищет.

Например, визуально разделите вашу домашнюю страницу — с тремя основными блоками или графикой на домашней странице. Вся «плитка» или «слайд», если вы используете карусель, относится к этому разделу сайта.

Оказавшись там, вы можете использовать «Призывы к действию» (CTA), чтобы направлять людей туда, куда вы хотите. Например, ваша цель может заключаться в том, чтобы попросить посетителей заполнить форму привлечения потенциальных клиентов, подписаться на ваш блог или получить цитату.

Если вы используете адаптивный сайт, пользователи могут продолжать прокручивать и «раскрывать» больше визуальной и актуальной информации по мере их продвижения. Необязательно, чтобы в нижней части сайта был фиксированный разрыв, как для старых проектов.

Панель поиска в правом верхнем углу вашего сайта — отличная идея. Обратите внимание, что эта область также является идеальным местом для добавления CTA. Хорошим CTA может быть: «Позвоните сегодня, чтобы получить БЕСПЛАТНУЮ консультацию по телефону 1–800».

Попробуйте посмотреть на своем сайте, как будто вы новый посетитель. Если честно, легко ли найти нужную информацию?

А еще лучше, пригласите кого-нибудь для тестирования сайта. Определите задачу и соблюдайте их подход. Находят ли они информацию, которая им нужна? Если ответ «нет», пришло время поговорить с экспертом по пользовательскому опыту (UX).

# 3. Ссылки на социальные сети

Когда вы устанавливаете новое соединение, вы обнаруживаете, что просматриваете их каналы в LinkedIn или Instagram, чтобы получить двадцать секундный снимок их личности? Ваши клиенты и потенциальные клиенты делают то же самое, когда они оценивают ваш бренд. Они пытаются определить, резонирует ли ваш бренд с ними. Они хотят знать, даете ли вы им подобные ценности и, конечно же, заслуживаете ли вы доверия и законности.

Если ссылки на ваш профиль в социальной сети найти сложно или вы не все включили, разместите их на главной странице и на своем сайте. Вы можете подумать, что социальные связи отвлекают, потому что они направляют ваш трафик на веселые сайты, такие как Facebook. Каждый дополнительный «лайк» или «фаворит» увеличивает ваш авторитет с помощью социального доказательства. Если ваш бизнес связан с пользователем социальной сети, вы можете общаться с ним и генерировать ценные взаимодействия и обратную связь.

Кроме того, вы можете ограничить риск потери потенциального клиента из-за его перемещения за пределы вашей страницы, помещая то, что называется «оберткой», наверху.

Оболочка — это баннер с вашей отметкой, который скрывает адресную строку окна браузера. Когда пользователь нажимает на него, пользователь перенаправляется на страницу вашего сайта, где он ранее оставил его. Компании, работающие в социальных сетях, такие как Bebee, обнаружили, что это эффективный способ запретить пользователям покидать сайт раньше, чем если бы они этого не делали. Они не отвлеклись, открыв ссылку в новом окне.

Ваша цель — держать пользователей на вашем сайте как можно дольше. Чем активнее ваша аудитория, тем дольше она будет оставаться и тем больше вам потребуется преобразовать ее в трек.

# 4. Контент, ориентированный на клиента

Ошибка, допущенная некоторыми финансовыми организациями на их веб-сайтах, не позволяет создать достаточно ориентированный на клиента контент. Создание «личностей покупателя» является полезным способом классификации типов запросов. Затем создайте контент, который соответствует вашим персонажам или вашим «идеальным покупателям».

Например, «Рефинанс Рут» может искать информацию, связанную с рефинансированием ее дома. «Выпуск акций Эдди» может вывести капитал из дома с помощью плана выпуска. Убедитесь, что ваш сайт содержит высококачественный, простой в доступе контент, который адресован каждому типу пользователей и отвечает на их вопросы с качественным контентом, имеет важное значение для заслужить доверие и доверие ваших потенциальных клиентов.

Если посетитель не считает, что вы вложили средства в внешний вид, содержание или содержание своего веб-сайта, он вернется к результатам поиска Google и укажет на вашего конкурента.

Финансовые фирмы часто обвиняют в том, что они не связаны с современностью. Инвестируя и обновляя свой веб-сайт, вы не только обеспечите эффективную работу своего устройства формирования спроса, но и продемонстрируете свою целостность, адаптивность и способность в будущем.



Source by Dan Stark

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *